NY Life Insurance: This company is not sensitive to the needs of t...
Una recensione del cliente NY Life Insurance da parte dell'utente GetHuman ~Unsatisfied Client da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Unsatisfied Client
GetHuman:~Unsatisfied Client - puoi dire ai nostri altri NY Life Insurance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Unsatisfied Client:Sure. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto NY Life Insurance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NY Life Insurance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Unsatisfied Client un elenco di NY Life Insurance problemi comuni)
~Unsatisfied Client:"Make/Chase a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Unsatisfied Client sul servizio clienti di NY Life Insurance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NY Life Insurance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Unsatisfied Client:This company is not sensitive to the needs of their clients. I am not sure if it is lazy, slow or incompetence. I see no sense of urgency to resolve issues. I am aware people make mistakes but acknowledge them and correct them promptly.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NY Life Insurance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NY Life Insurance?
~Unsatisfied Client:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Unsatisfied Client:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NY Life Insurance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Unsatisfied Client:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NY Life Insurance clienti?
~Unsatisfied Client:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NY Life Insurance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Unsatisfied Client tratte dal suo NY Life Insurance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.
NY Life Insurance
3.00 di 5 stelle | 14 recensioni
La NY Life Insurance recensione di ~Unsatisfied Client
Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
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