NVIDIA: It took some time for the person to figure out...
Una recensione del cliente NVIDIA da parte dell'utente GetHuman ~Cyndi25 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Cyndi25
GetHuman:~Cyndi25 - puoi dire ai nostri altri NVIDIA clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Cyndi25:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto NVIDIA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NVIDIA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Cyndi25 un elenco di NVIDIA problemi comuni)
~Cyndi25:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Cyndi25 sul servizio clienti di NVIDIA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NVIDIA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Cyndi25:It took some time for the person to figure out the problem, I think it was a corrupted driver, and then he patiently waited while I installed it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NVIDIA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NVIDIA?
~Cyndi25:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Cyndi25:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NVIDIA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Cyndi25:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NVIDIA clienti?
~Cyndi25:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NVIDIA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Cyndi25 tratte dal suo NVIDIA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.