NIPSCO: What a F-ing joke. Tree trimmers cut down trees...
Una recensione del cliente NIPSCO da parte dell'utente GetHuman ~Rick Novak da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rick Novak
GetHuman:~Rick Novak - puoi dire ai nostri altri NIPSCO clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rick Novak:Yes. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto NIPSCO e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NIPSCO descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rick Novak un elenco di NIPSCO problemi comuni)
~Rick Novak:"Meter reading" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rick Novak sul servizio clienti di NIPSCO
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NIPSCO community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rick Novak:What a F-ing joke. Tree trimmers cut down trees should have been trimmed **years ago. than just left the pile on top of all my landscaping. I've called * times to get this take care of and nothing has been done. It must be nice to have monopoly on something so you can ***** your customers. And leave them no options but to become big ******** like them. Maybe when me and my pissed off neighbors dump the piles on your chairmans from lawn maybe someone will give us some service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NIPSCO. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NIPSCO?
~Rick Novak:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rick Novak:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NIPSCO di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rick Novak:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NIPSCO clienti?
~Rick Novak:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NIPSCO sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rick Novak tratte dal suo NIPSCO problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.