NIPSCO: She told me she would transfer me to corporate...
Una recensione del cliente NIPSCO da parte dell'utente GetHuman ~trublue da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~trublue
GetHuman:~trublue - puoi dire ai nostri altri NIPSCO clienti quando si è verificato il tuo caso?
~trublue:Sure. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto NIPSCO e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NIPSCO descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~trublue un elenco di NIPSCO problemi comuni)
~trublue:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~trublue sul servizio clienti di NIPSCO
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NIPSCO community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~trublue:She told me she would transfer me to corporate*which is what I wanted but she didn't this is*the most arrogant and incompetent company*I've ever worked for.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NIPSCO. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NIPSCO?
~trublue:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~trublue:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NIPSCO di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~trublue:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NIPSCO clienti?
~trublue:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NIPSCO sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~trublue tratte dal suo NIPSCO problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.