NET 10: the customer service stinks and it took more th...
Una recensione del cliente NET 10 da parte dell'utente GetHuman ~sstone879 da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~sstone879
GetHuman:~sstone879 - puoi dire ai nostri altri NET 10 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sstone879:Yup. Era evening, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto NET 10 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NET 10 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sstone879 un elenco di NET 10 problemi comuni)
~sstone879:"Overcharge on Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sstone879 sul servizio clienti di NET 10
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NET 10 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sstone879:the customer service stinks and it took more then several phone calls to get my phone straight...and it takes to long to talk to some one to come to the phone and it takes alot of my minutes up
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NET 10. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NET 10?
~sstone879:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sstone879:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NET 10 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sstone879:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NET 10 clienti?
~sstone879:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NET 10 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sstone879 tratte dal suo NET 10 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.