NET 10: how do you stay in business cont understand you...
Una recensione del cliente NET 10 da parte dell'utente GetHuman ~incline da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~incline
GetHuman:~incline - puoi dire ai nostri altri NET 10 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~incline:Yeah. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto NET 10 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NET 10 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~incline un elenco di NET 10 problemi comuni)
~incline:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~incline sul servizio clienti di NET 10
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NET 10 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~incline:how do you stay in business cont understand you service reps tney don't understand americans don't speak English don't understand English please hav someone call me at ***-***-**** a supervisor who speaks clear English and can give me back the minutes I was ripped off because of miss communication never got a response or any information I needed such as address of corporate office in united states and there phone number was told they could not give out that info no surprise its obvious you don't care about your customers it hsuld be interesting to see how much longer you stay in business I contacting the fcc and other government agency to make them aware of your unprofessional employees and poor attitude when dealing with customers please call and make this right thank you
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NET 10. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NET 10?
~incline:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~incline:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NET 10 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~incline:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NET 10 clienti?
~incline:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NET 10 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~incline tratte dal suo NET 10 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.