NET 10: do you really wantto know? Worst possible no on...
Una recensione del cliente NET 10 da parte dell'utente GetHuman ~tchair44s da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~tchair44s
GetHuman:~tchair44s - puoi dire ai nostri altri NET 10 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tchair44s:Yup. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto NET 10 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NET 10 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tchair44s un elenco di NET 10 problemi comuni)
~tchair44s:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tchair44s sul servizio clienti di NET 10
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NET 10 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tchair44s:do you really wantto know? Worst possible no one can speak English--over an hour to get resolved-guy shama??? rude kept asking for address * times!!! then is this your correct address??? No I made it up! Then he says we shouldn't have service? Again, really we've had it for a year now and in same place!frustrating to explain we have service for a few minutes then none--they can't find us on map so we don't have viable address??? really? Fed ex finds us fine as does DISH! Sick of getting PI and other foreign countries with people who we can't understand! finally after doing the same thing three different times, they decided to give us new phones--great no phones for a week! Wish we'd never gone NET **--but too much money in these phones to start over!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NET 10. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NET 10?
~tchair44s:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tchair44s:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NET 10 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tchair44s:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NET 10 clienti?
~tchair44s:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NET 10 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tchair44s tratte dal suo NET 10 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.