NET 10: agent did not know what they were doing. asked...
Una recensione del cliente NET 10 da parte dell'utente GetHuman GetHuman-313115 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-313115
GetHuman:GetHuman-313115 - puoi dire ai nostri altri NET 10 clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-313115:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto NET 10 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NET 10 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-313115 un elenco di NET 10 problemi comuni)
GetHuman-313115:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-313115 sul servizio clienti di NET 10
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NET 10 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-313115:agent did not know what they were doing. asked to speak with manager. agent ignored request. asked agent what problem with device was. agent never responded. overall horrible service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NET 10. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NET 10?
GetHuman-313115:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-313115:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NET 10 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-313115:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NET 10 clienti?
GetHuman-313115:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NET 10 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-313115 tratte dal suo NET 10 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.