NET 10: I have used Net** for at least * years. It is a...
Una recensione del cliente NET 10 da parte dell'utente GetHuman ~AJA da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~AJA
GetHuman:~AJA - puoi dire ai nostri altri NET 10 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~AJA:Yeah. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto NET 10 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NET 10 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~AJA un elenco di NET 10 problemi comuni)
~AJA:"Overcharge on Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~AJA sul servizio clienti di NET 10
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NET 10 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~AJA:I have used Net** for at least * years. It is a good service as long as you have no problems. When customer service gets involved, things begin to get complicated. I have had two very small issues that I needed resolved, and had to use a tremendous amount of time and energy to resolve them. The customer service is very poor as a whole. I just recently had an issue with my long distance program, and rather than resolving it after my explanation, Net** would like me to call them and waste more time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NET 10. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NET 10?
~AJA:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~AJA:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NET 10 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~AJA:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NET 10 clienti?
~AJA:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NET 10 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~AJA tratte dal suo NET 10 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.