NET 10: Worst customer service ever. My internet hasn't...
Una recensione del cliente NET 10 da parte dell'utente GetHuman ~snfish da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~snfish
GetHuman:~snfish - puoi dire ai nostri altri NET 10 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~snfish:Sure. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto NET 10 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NET 10 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~snfish un elenco di NET 10 problemi comuni)
~snfish:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~snfish sul servizio clienti di NET 10
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NET 10 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~snfish:Worst customer service ever. My internet hasn't worked on my phone in almost * weeks and I've talked to * representatives and no one can tell me why.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NET 10. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NET 10?
~snfish:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~snfish:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NET 10 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~snfish:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NET 10 clienti?
~snfish:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NET 10 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~snfish tratte dal suo NET 10 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.