NET 10: Why bother with Net** at all?? Waited a week on...
Una recensione del cliente NET 10 da parte dell'utente GetHuman ~Livid_Customer da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Livid_Customer
GetHuman:~Livid_Customer - puoi dire ai nostri altri NET 10 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Livid_Customer:Yes. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto NET 10 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NET 10 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Livid_Customer un elenco di NET 10 problemi comuni)
~Livid_Customer:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Livid_Customer sul servizio clienti di NET 10
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NET 10 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Livid_Customer:Why bother with Net** at all?? Waited a week on a replacement sim card only to find out they sent the wrong type. They didnt bother to check which type my phone needed. Over * hours dealing with * reps who could not seem to find a supervisor anywhere. Problem will not be resolved until at best the **th of Dec...current time already wasted * days, now a *-* business day wait on new card!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NET 10. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NET 10?
~Livid_Customer:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Livid_Customer:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NET 10 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Livid_Customer:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NET 10 clienti?
~Livid_Customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NET 10 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Livid_Customer tratte dal suo NET 10 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.