NET 10: For Customer Escalations *CorporateO*****@***.c...
Una recensione del cliente NET 10 da parte dell'utente GetHuman ~david da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~david
GetHuman:~david - puoi dire ai nostri altri NET 10 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~david:Yes. Era morning, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto NET 10 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NET 10 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~david un elenco di NET 10 problemi comuni)
~david:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~david sul servizio clienti di NET 10
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NET 10 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~david:For Customer Escalations *CorporateO*****@***.com*or Call us at *-***-***-******this number will get you to a person in the ua and a real person picks up the phone.*after yelling for ** * minutes they are over nighting the replacement phone that they told me was shipped on friday, and this is tuesday and it has not shipped yet. but i will now have my phone wednesday before *.*i will try them for a month and then try virgin. they have alot to learn about customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NET 10. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NET 10?
~david:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~david:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NET 10 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~david:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NET 10 clienti?
~david:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NET 10 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~david tratte dal suo NET 10 problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.