Mozilla Firefox: I have been unable to reach anyone regarding my...
Una recensione del cliente Mozilla Firefox da parte dell'utente GetHuman ~Doughboy40 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Doughboy40
GetHuman:~Doughboy40 - puoi dire ai nostri altri Mozilla Firefox clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Doughboy40:Yeah. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Mozilla Firefox e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Mozilla Firefox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Doughboy40 un elenco di Mozilla Firefox problemi comuni)
~Doughboy40:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Doughboy40 sul servizio clienti di Mozilla Firefox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Mozilla Firefox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Doughboy40:I have been unable to reach anyone regarding my issue. I get a untrusted message and now cannot access my bookmarks, email etc.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Mozilla Firefox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Mozilla Firefox?
~Doughboy40:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Doughboy40:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Mozilla Firefox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Doughboy40:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Mozilla Firefox clienti?
~Doughboy40:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Mozilla Firefox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Doughboy40 tratte dal suo Mozilla Firefox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.