Motorola: horrible service. Hard to hear agent and hard t...

Una recensione del cliente Motorola da parte dell'utente GetHuman ~grey waters da novembre 22º, 2017

Informazioni sul caso di ~grey waters

GetHuman:~grey waters - puoi dire ai nostri altri Motorola clienti quando si è verificato il tuo caso?
~grey waters:Yes I can. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Motorola e, in caso affermativo, come?
~grey waters:Ho usato il numero 800-734-5870 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Motorola in cui mi trovavo:Motorola Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Motorola descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~grey waters un elenco di Motorola problemi comuni)
~grey waters:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~grey waters sul servizio clienti di Motorola

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Motorola community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~grey waters:horrible service. Hard to hear agent and hard to understand. Asked to speak with supervisor and was put on hold ,then same person tried to tell me they were the supervisor. After demanding to speak to higher up that spoke clear English I finally spoke to real supervisor and am still waitng for my new phone to be shipped (*rd moto x in * months)Very bad service reps from over seas ,not in America.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Motorola. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Motorola?
~grey waters:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~grey waters:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Motorola di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~grey waters:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Motorola clienti?
~grey waters:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Motorola sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~grey waters tratte dal suo Motorola problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.

Motorola

2.50 di 5 stelle | 96 recensioni

La Motorola recensione di ~grey waters

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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