Motorola: WHY FOR THE LOVE OF GOD, DO AMERICAN COMPANIES...
Una recensione del cliente Motorola da parte dell'utente GetHuman ~Yanic da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Yanic
GetHuman:~Yanic - puoi dire ai nostri altri Motorola clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Yanic:Yup. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Motorola e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Motorola descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Yanic un elenco di Motorola problemi comuni)
~Yanic:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Yanic sul servizio clienti di Motorola
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Motorola community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Yanic:WHY FOR THE LOVE OF GOD, DO AMERICAN COMPANIES INSIST ON GIVING COMMUNICATION JOBS TO NON ENGLISH SPEAKERS.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Motorola. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Motorola?
~Yanic:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Yanic:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Motorola di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Yanic:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Motorola clienti?
~Yanic:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Motorola sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Yanic tratte dal suo Motorola problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.