Motorola: The total call time was about * hours just to f...
Una recensione del cliente Motorola da parte dell'utente GetHuman ~ahen da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~ahen
GetHuman:~ahen - puoi dire ai nostri altri Motorola clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ahen:Yes. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Motorola e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Motorola descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ahen un elenco di Motorola problemi comuni)
~ahen:"Replacement Part" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ahen sul servizio clienti di Motorola
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Motorola community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ahen:The total call time was about * hours just to figure out how to return a Moto *** that wasn't functioning when received. In the end they said that since it's a new product, they don't have the information to do a return on it yet, so they'll have to call me back another day. Motorola is the worst
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Motorola. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Motorola?
~ahen:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ahen:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Motorola di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ahen:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Motorola clienti?
~ahen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Motorola sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ahen tratte dal suo Motorola problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.