Motorola: After getting run around dropped calls and no h...
Una recensione del cliente Motorola da parte dell'utente GetHuman ~Larry da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Larry
GetHuman:~Larry - puoi dire ai nostri altri Motorola clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Larry :Yeah. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Motorola e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Motorola descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Larry un elenco di Motorola problemi comuni)
~Larry :"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Larry sul servizio clienti di Motorola
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Motorola community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Larry :After getting run around dropped calls and no help from * people at ********** and no return call and holding for ** minutes . I found this *********** by Google search. I was helped with in * minutes and the problem was taken care of. Thank you very much. My father has been restored in Motorola!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Motorola. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Motorola?
~Larry :Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Larry :Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Motorola di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Larry :Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Motorola clienti?
~Larry :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Motorola sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Larry tratte dal suo Motorola problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.