Moneygram: This has got to be the worst option for sending...
Una recensione del cliente Moneygram da parte dell'utente GetHuman ~beatenUp da ottobre 29º, 2017
Informazioni sul caso di ~beatenUp
GetHuman:~beatenUp - puoi dire ai nostri altri Moneygram clienti quando si è verificato il tuo caso?
~beatenUp:Yup. Era morning, il ottobre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Moneygram e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Moneygram descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~beatenUp un elenco di Moneygram problemi comuni)
~beatenUp:"Cancel Transfer" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~beatenUp sul servizio clienti di Moneygram
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Moneygram community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~beatenUp:This has got to be the worst option for sending money out there. I have spent hours upon hours on end trying to get a resolution to my problems on the phone. My card hasnt worked, they have not let transactions go through for no reason. The worst is after probing me with a million questions about my transfer, they went through and canceled all of my previous transfers that hadnt been picked up, then told me it would be *-** business days before I got my money back. These people were depending on that money, now I have to struggle to put together something because this company is up its own a-- trying to fight scams and wont take my money. I hate this site and will never use it again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Moneygram. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Moneygram?
~beatenUp:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~beatenUp:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Moneygram di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~beatenUp:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Moneygram clienti?
~beatenUp:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Moneygram sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~beatenUp tratte dal suo Moneygram problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 21º, 2017.