Moneygram: Money Gram credited my mones to the wrong compa...
Una recensione del cliente Moneygram da parte dell'utente GetHuman ~Lia da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lia
GetHuman:~Lia - puoi dire ai nostri altri Moneygram clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lia:Sure. Era evening, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Moneygram e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Moneygram descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lia un elenco di Moneygram problemi comuni)
~Lia:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lia sul servizio clienti di Moneygram
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Moneygram community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lia:Money Gram credited my mones to the wrong company and left it up to me to fix it and then on top of that I couldn't get an American speaking rep. they are very rude and unprofessional. From now on I will use western union I guess that's why they always say you get what you pay for. Weak *** customer service!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Moneygram. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Moneygram?
~Lia:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lia:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Moneygram di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lia:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Moneygram clienti?
~Lia:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Moneygram sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lia tratte dal suo Moneygram problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.