Moneygram: Minor edit for Instructions: have to say "Opera...
Una recensione del cliente Moneygram da parte dell'utente GetHuman ~lifefullj da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~lifefullj
GetHuman:~lifefullj - puoi dire ai nostri altri Moneygram clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lifefullj:Yes I can. Era afternoon, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Moneygram e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Moneygram descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lifefullj un elenco di Moneygram problemi comuni)
~lifefullj:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lifefullj sul servizio clienti di Moneygram
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Moneygram community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lifefullj:Minor edit for Instructions: have to say "Operator" * times (not *) after pressing * for English.*Had * conversations w*cust. svc. First was hard to understand and not very helpful (seemed to offer mostly scripted help). Second person was able to answer all my questions helpfully (a little hard to understand but not too bad).
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Moneygram. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Moneygram?
~lifefullj:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lifefullj:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Moneygram di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lifefullj:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Moneygram clienti?
~lifefullj:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Moneygram sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lifefullj tratte dal suo Moneygram problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.