Moneygram: I call *wks ago to request summary for **** .Th...
Una recensione del cliente Moneygram da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri Moneygram clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous :Sure. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Moneygram e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Moneygram descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di Moneygram problemi comuni)
~Anonymous :"Missing Transfer" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di Moneygram
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Moneygram community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous :I call *wks ago to request summary for **** .The agent never said their was a fee. She only said that someone will contact me within ** days . Notice no response yet it's now * wks today. I call today to follow up. Agent today said what I needed to know but when I ask to put in complaint he hung the phone up . So know I have to wait an additional ** days
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Moneygram. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Moneygram?
~Anonymous :Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous :Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Moneygram di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous :Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Moneygram clienti?
~Anonymous :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Moneygram sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo Moneygram problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.