Monarch Airlines: they did'nt answer so I hung up! 'Horrible' is...
Una recensione del cliente Monarch Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Rina P da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rina P
GetHuman:~Rina P - puoi dire ai nostri altri Monarch Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rina P:Yes. Era middle of the night, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Monarch Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Monarch Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rina P un elenco di Monarch Airlines problemi comuni)
~Rina P:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rina P sul servizio clienti di Monarch Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Monarch Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rina P:they did'nt answer so I hung up! 'Horrible' is not the word for it! I won't use the various words that decribe Monarch and the lack of Customer Service!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Monarch Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Monarch Airlines?
~Rina P:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rina P:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Monarch Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rina P:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Monarch Airlines clienti?
~Rina P:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Monarch Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rina P tratte dal suo Monarch Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.