Monarch Airlines: Great staff but you HAVE TO PICK an option. If...
Una recensione del cliente Monarch Airlines da parte dell'utente GetHuman ~ajbh100 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~ajbh100
GetHuman:~ajbh100 - puoi dire ai nostri altri Monarch Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ajbh100:Yup. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Monarch Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Monarch Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ajbh100 un elenco di Monarch Airlines problemi comuni)
~ajbh100:"Cancel flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ajbh100 sul servizio clienti di Monarch Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Monarch Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ajbh100:Great staff but you HAVE TO PICK an option. If you choose to 'hold for all other enquiries' it never picks up
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Monarch Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Monarch Airlines?
~ajbh100:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ajbh100:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Monarch Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ajbh100:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Monarch Airlines clienti?
~ajbh100:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Monarch Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ajbh100 tratte dal suo Monarch Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.