Monarch Airlines: Have been trying to get in touch with monarch f...
Una recensione del cliente Monarch Airlines da parte dell'utente GetHuman ~cr%pmonarch da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di ~cr%pmonarch
GetHuman:~cr%pmonarch - puoi dire ai nostri altri Monarch Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cr%pmonarch:Sure. Era middle of the night, il ottobre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Monarch Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Monarch Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cr%pmonarch un elenco di Monarch Airlines problemi comuni)
~cr%pmonarch:"Frequent flyer program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cr%pmonarch sul servizio clienti di Monarch Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Monarch Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cr%pmonarch:Have been trying to get in touch with monarch for updates on my canceled flights and to re-book but i get an automated message and then the line is dropped. Terrible way to treat customers at such a time
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Monarch Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Monarch Airlines?
~cr%pmonarch:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cr%pmonarch:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Monarch Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cr%pmonarch:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Monarch Airlines clienti?
~cr%pmonarch:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Monarch Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cr%pmonarch tratte dal suo Monarch Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 23º, 2017.