Molina Healthcare: explain to me why there is no way to contact an...
Una recensione del cliente Molina Healthcare da parte dell'utente GetHuman ~Nancy da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Nancy
GetHuman:~Nancy - puoi dire ai nostri altri Molina Healthcare clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Nancy:Yes. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Molina Healthcare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Molina Healthcare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Nancy un elenco di Molina Healthcare problemi comuni)
~Nancy:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Nancy sul servizio clienti di Molina Healthcare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Molina Healthcare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Nancy:explain to me why there is no way to contact anyone on line to assist with a problem this is the WORST service bar none they **** they continue sending me **** that I need to do this and that and when I try to do it on line like they say it wont go through so you know what they can shove it Im sick to death of this **** where the **** do they get the people that run this crappy company ?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Molina Healthcare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Molina Healthcare?
~Nancy:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Nancy:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Molina Healthcare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Nancy:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Molina Healthcare clienti?
~Nancy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Molina Healthcare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Nancy tratte dal suo Molina Healthcare problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.