Microsoft - Tech Support: Incompetent and lack of promised telephone call back.
Una recensione del cliente Microsoft - Tech Support da parte dell'utente GetHuman GetHuman-drmdr6 da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-drmdr6
GetHuman:GetHuman-drmdr6 - puoi dire ai nostri altri Microsoft - Tech Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-drmdr6:Yup. Era middle of the night, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Microsoft - Tech Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Microsoft - Tech Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-drmdr6 un elenco di Microsoft - Tech Support problemi comuni)
GetHuman-drmdr6:"Recover Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-drmdr6 sul servizio clienti di Microsoft - Tech Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Microsoft - Tech Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-drmdr6:Incompetent and lack of promised telephone call back.
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/26/17?
GetHuman-drmdr6:Tech Support - After three days and * hours of tech support with no results I am still waiting for them to call me back to find the problem. The first two times they were * hour late and yesterday they were *-*** hours late. Apparently Microsoft's agents in the Philippines have no idea what promptness is or how to fix the problem.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Microsoft - Tech Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Microsoft - Tech Support?
GetHuman-drmdr6:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-drmdr6:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Microsoft - Tech Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-drmdr6:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Microsoft - Tech Support clienti?
GetHuman-drmdr6:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Microsoft - Tech Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-drmdr6 tratte dal suo Microsoft - Tech Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.