Microsoft - Tech Support: I had an hour tech support for a windows update...
Una recensione del cliente Microsoft - Tech Support da parte dell'utente GetHuman ~Sick of being abused da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sick of being abused
GetHuman:~Sick of being abused - puoi dire ai nostri altri Microsoft - Tech Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sick of being abused:Yup. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Microsoft - Tech Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Microsoft - Tech Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sick of being abused un elenco di Microsoft - Tech Support problemi comuni)
~Sick of being abused:"Recover Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sick of being abused sul servizio clienti di Microsoft - Tech Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Microsoft - Tech Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sick of being abused:I had an hour tech support for a windows updates issue last night. It was not resolved it so it was escalated to tiers * for the next day. Today a woman called from? India******* I told her that I had three very bad OS crashes with proxy so I wanted her to proceed carefully. She hanged up on me.*I bought premium support and I get gutter-snipe response. Well dome Microsoft! *Here is the email I just received from her:*From: Microsoft Technical Support *mailto:CS*TS.GNRL.WW.**.EN.SUT.TAG.TS.*ET.ADK.SG.PI@css.one.microsoft.com* *Sent: Tuesday, July **, **** **:** AM*To: *****@***.com*Subject: SRX**********ID - everytime she set her updates to never update, the next reboot it will come back to check for updates*Dear Arltte, Thanks for visiting Answer Desk.*Superb quality of support, this is a sick joke.*Can we PLEASE have US tech support people!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Microsoft - Tech Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Microsoft - Tech Support?
~Sick of being abused:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sick of being abused:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Microsoft - Tech Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sick of being abused:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Microsoft - Tech Support clienti?
~Sick of being abused:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Microsoft - Tech Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sick of being abused tratte dal suo Microsoft - Tech Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.