Microsoft - Tech Support: * and half hours up til now, ** people, the thi...
Una recensione del cliente Microsoft - Tech Support da parte dell'utente GetHuman ~Solomon da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Solomon
GetHuman:~Solomon - puoi dire ai nostri altri Microsoft - Tech Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Solomon:Sure. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Microsoft - Tech Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Microsoft - Tech Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Solomon un elenco di Microsoft - Tech Support problemi comuni)
~Solomon:"Update Account Information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Solomon sul servizio clienti di Microsoft - Tech Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Microsoft - Tech Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Solomon:* and half hours up til now, ** people, the third one deactived my office****, that was having issues, then wanted to charge ** bucks for a new prod key! I paid full price ** months ago! Then they said my account is "not active" * techs later, demands for united states support ignored, I have BEEN disconnected again! THE THIRD TIME!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Microsoft - Tech Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Microsoft - Tech Support?
~Solomon:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Solomon:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Microsoft - Tech Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Solomon:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Microsoft - Tech Support clienti?
~Solomon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Microsoft - Tech Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Solomon tratte dal suo Microsoft - Tech Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.