Microsoft - Product Support: I understood everything that he said-- which wa...
Una recensione del cliente Microsoft - Product Support da parte dell'utente GetHuman ~AllayaC da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~AllayaC
GetHuman:~AllayaC - puoi dire ai nostri altri Microsoft - Product Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
~AllayaC:Yup. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Microsoft - Product Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Microsoft - Product Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~AllayaC un elenco di Microsoft - Product Support problemi comuni)
~AllayaC:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~AllayaC sul servizio clienti di Microsoft - Product Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Microsoft - Product Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~AllayaC:I understood everything that he said-- which was, essentially, that he couldn't help me. If I didn't need the computer to work I'd break it into pieces and mail it back to them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Microsoft - Product Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Microsoft - Product Support?
~AllayaC:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~AllayaC:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Microsoft - Product Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~AllayaC:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Microsoft - Product Support clienti?
~AllayaC:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Microsoft - Product Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~AllayaC tratte dal suo Microsoft - Product Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.