Metro PCS: tried to find out why my debit card was rejecte...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~mike da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~mike
GetHuman:~mike - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mike:Yeah. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mike un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~mike:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mike sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mike:tried to find out why my debit card was rejected.after all this time waiting,there is no one that can find out why. That is if you get someone that speaks english well enough to understand them. * times i called customer service,same long wait,same ******** story. Time to go to VERIZON!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~mike:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mike:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mike:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~mike:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mike tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.