Metro PCS: they have charged my debit account, and suspend...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman GetHuman-16124 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-16124
GetHuman:GetHuman-16124 - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-16124:Yes. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-16124 un elenco di Metro PCS problemi comuni)
GetHuman-16124:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-16124 sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-16124:they have charged my debit account, and suspended the phone account, and then say ****h we found it, but we will not compensate you or adjust your payment date due to an error on metro pcs end... i will be contacting an attorney as well as the BBB!!!! THEY WILL NO LONGER DO THIS TO ME. I HAVE BEEN A FAITHFUL AND LOYAL METRO CONSUMER FOR * YEARS AND THIS IS THE THANKS I GET...... WORTHLESS CUSTOMER SERVICE DEPARTMENTS
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
GetHuman-16124:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-16124:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-16124:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
GetHuman-16124:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-16124 tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.