Metro PCS: This was the worst customer service I have ever...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~MicheleV1 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~MicheleV1
GetHuman:~MicheleV1 - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MicheleV1:Yes. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MicheleV1 un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~MicheleV1:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MicheleV1 sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MicheleV1:This was the worst customer service I have ever experienced in my life which is pretty horrible sense I work in customer service. I paid my bill online and metro hasn't done anything with it on their end and the guy hung up on me from the calling center. I'm ready to cancel my service. Ridiculous.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~MicheleV1:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MicheleV1:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MicheleV1:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~MicheleV1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MicheleV1 tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.