Metro PCS: The customer service representatives were not p...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~unhappyCustomer3 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~unhappyCustomer3
GetHuman:~unhappyCustomer3 - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~unhappyCustomer3:Sure. Era late at night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~unhappyCustomer3 un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~unhappyCustomer3:"Lost or Stolen Phone" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~unhappyCustomer3 sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~unhappyCustomer3:The customer service representatives were not professional and very rude. They hung up one me on more than one occasion, when i asked to speak to a supervisor
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~unhappyCustomer3:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~unhappyCustomer3:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~unhappyCustomer3:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~unhappyCustomer3:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~unhappyCustomer3 tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.