Metro PCS: Less than ZERO! I changed from TMobile because...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~Hate Metro PCS da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~Hate Metro PCS
GetHuman:~Hate Metro PCS - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Hate Metro PCS:Yes. Era afternoon, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Hate Metro PCS un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~Hate Metro PCS:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Hate Metro PCS sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Hate Metro PCS:Less than ZERO! I changed from TMobile because of the price. Big mistake. The guy from MetroPCS could not seem to speak or understand English. I asked if I could use my Nokia from TMobie, he showed me new phones. I said I wanted one phone, they did not have it, but had a more expensive one which I bought, hated it. I exchanged it for a cheaper phone, it has no camera and is worse than the first one. He did not explain the plans or phones to me. When he tried, it was jibberish. He tried to sell me the more expensive plan, I only need it for local calling. Can't rereive my numbers from other phone. Was told to do it manually. I cannot wait for my ** days to be up, I will be getting a differnt company.It may cost more, but I think it will be worth it. Hate Metro PCS, Hate it , Hate it. ever again!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~Hate Metro PCS:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Hate Metro PCS:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Hate Metro PCS:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~Hate Metro PCS:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Hate Metro PCS tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.