Metlife - Home Loans: Metlife debited my bank account twice, forgetti...
Una recensione del cliente Metlife - Home Loans da parte dell'utente GetHuman ~pavlinaga da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~pavlinaga
GetHuman:~pavlinaga - puoi dire ai nostri altri Metlife - Home Loans clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pavlinaga:Sure. Era afternoon, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Metlife - Home Loans e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metlife - Home Loans descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pavlinaga un elenco di Metlife - Home Loans problemi comuni)
~pavlinaga:"None of those really matches why I wanted to call Metlife - Home Loans that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pavlinaga sul servizio clienti di Metlife - Home Loans
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metlife - Home Loans community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pavlinaga:Metlife debited my bank account twice, forgetting to cancel the second transaction after I called and changed the date. In two days ******** and ******** my bank account was debited for $**** twice. This is after my husband lost his job and we have been in the worst financial situation ever. I have originally contacted them on ******** to see do they can provide any help, but it was only nightmare since. They could only schedule an withdraw- something I could have done myself and send modification papers. *I have schedule a automatic bank payment with them for ********, but I was told that I can reschedule any time if have the funds. I have called again on ******** that the funds were there and they "rescheduled" the date for ********.*For my surprise on ******** we have seen two debits in our checking account- somebody from Metlife have not cancel the second transaction and now we had all the bills we were trying so hard to catch up with having insufficient charges and account bal neg
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metlife - Home Loans. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metlife - Home Loans?
~pavlinaga:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pavlinaga:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metlife - Home Loans di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pavlinaga:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metlife - Home Loans clienti?
~pavlinaga:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metlife - Home Loans sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pavlinaga tratte dal suo Metlife - Home Loans problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.