Metlife Dental: I called * times yesterday and after, pressing...
Una recensione del cliente Metlife Dental da parte dell'utente GetHuman ~disgusted da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~disgusted
GetHuman:~disgusted - puoi dire ai nostri altri Metlife Dental clienti quando si è verificato il tuo caso?
~disgusted:Yes. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Metlife Dental e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metlife Dental descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~disgusted un elenco di Metlife Dental problemi comuni)
~disgusted:"Make/Chase a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~disgusted sul servizio clienti di Metlife Dental
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metlife Dental community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~disgusted:I called * times yesterday and after, pressing buttons for this and that - I'm so sick of that recorded voice that's so phony - when I reached the "speak to a live customer service rep", the next message I hear is: "Our office is now closed. Please call back during regularly scheduled business hours." I began calling at **am MT on a Thursday and got the same message for the next two hours. I finally called the Customer Advocate line who could not seem to duplicate the problem. I absolutely hate MetLife Dental and most of us at my company feel the same way. If we had any other options for dental coverage, we'd leave MetLife by the thousands. My company pays them millions every year and they pay out as little as they possibly can get away with. In ** years in corporate America, I can't remember a worse company to attempt to do business with.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metlife Dental. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metlife Dental?
~disgusted:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~disgusted:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metlife Dental di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~disgusted:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metlife Dental clienti?
~disgusted:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metlife Dental sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~disgusted tratte dal suo Metlife Dental problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.