Metlife Dental: Horrible phone tree. Very unclear instructions...
Una recensione del cliente Metlife Dental da parte dell'utente GetHuman ~SickofMetlife da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~SickofMetlife
GetHuman:~SickofMetlife - puoi dire ai nostri altri Metlife Dental clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SickofMetlife:Yes I can. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Metlife Dental e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metlife Dental descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SickofMetlife un elenco di Metlife Dental problemi comuni)
~SickofMetlife:"Make/Chase a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SickofMetlife sul servizio clienti di Metlife Dental
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metlife Dental community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SickofMetlife:Horrible phone tree. Very unclear instructions if you need to reach a live person. They do not want you to waste their time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metlife Dental. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metlife Dental?
~SickofMetlife:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SickofMetlife:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metlife Dental di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SickofMetlife:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metlife Dental clienti?
~SickofMetlife:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metlife Dental sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SickofMetlife tratte dal suo Metlife Dental problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.