Merrill Lynch Edge: NEVER GOT A CUSTOMER SERVICE REPRESENTITIVE OR...
Una recensione del cliente Merrill Lynch Edge da parte dell'utente GetHuman ~JOE da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~JOE
GetHuman:~JOE - puoi dire ai nostri altri Merrill Lynch Edge clienti quando si è verificato il tuo caso?
~JOE:Yes. Era middle of the night, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Merrill Lynch Edge e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Merrill Lynch Edge descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~JOE un elenco di Merrill Lynch Edge problemi comuni)
~JOE:"Get financial advice" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~JOE sul servizio clienti di Merrill Lynch Edge
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Merrill Lynch Edge community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~JOE:NEVER GOT A CUSTOMER SERVICE REPRESENTITIVE OR ANY ONE ELSE. HORRIBLE CUSTOMER SERVICE. ALOK PRASAD SHOULD BE ASHAMED OF THIS SERVICE.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Merrill Lynch Edge. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Merrill Lynch Edge?
~JOE:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~JOE:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Merrill Lynch Edge di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~JOE:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Merrill Lynch Edge clienti?
~JOE:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Merrill Lynch Edge sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~JOE tratte dal suo Merrill Lynch Edge problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.