Merrill Lynch Edge: I have been trying to transfer my son's custodi...
Una recensione del cliente Merrill Lynch Edge da parte dell'utente GetHuman ~wcammack da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~wcammack
GetHuman:~wcammack - puoi dire ai nostri altri Merrill Lynch Edge clienti quando si è verificato il tuo caso?
~wcammack:Yup. Era middle of the night, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Merrill Lynch Edge e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Merrill Lynch Edge descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~wcammack un elenco di Merrill Lynch Edge problemi comuni)
~wcammack:"Get financial advice" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~wcammack sul servizio clienti di Merrill Lynch Edge
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Merrill Lynch Edge community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~wcammack:I have been trying to transfer my son's custodial into my account after he died. I have sent MLEdge and their Legal Department all of the documentation they needed to accomplish the transfer, and they seem simply incapable of handling the most perfunctory procedures imagined. I am an attorney as well, and I am completely underwhelmed and frustrated at their wholesale inattention to basic matters. More fun trying Russian Roulette.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Merrill Lynch Edge. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Merrill Lynch Edge?
~wcammack:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~wcammack:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Merrill Lynch Edge di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~wcammack:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Merrill Lynch Edge clienti?
~wcammack:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Merrill Lynch Edge sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~wcammack tratte dal suo Merrill Lynch Edge problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.