Mercedes Benz: this is a terrible system. MB should be embarrassed.
Una recensione del cliente Mercedes Benz da parte dell'utente GetHuman ~dirty da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~dirty
GetHuman:~dirty - puoi dire ai nostri altri Mercedes Benz clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dirty:Sure. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Mercedes Benz e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Mercedes Benz descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dirty un elenco di Mercedes Benz problemi comuni)
~dirty:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dirty sul servizio clienti di Mercedes Benz
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Mercedes Benz community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dirty:this is a terrible system. MB should be embarrassed.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Mercedes Benz. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Mercedes Benz?
~dirty:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dirty:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Mercedes Benz di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dirty:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Mercedes Benz clienti?
~dirty:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Mercedes Benz sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dirty tratte dal suo Mercedes Benz problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.