Mercedes Benz: No one answered during normal Business Hours in...
Una recensione del cliente Mercedes Benz da parte dell'utente GetHuman ~Dr./Colonel Maxwell da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dr./Colonel Maxwell
GetHuman:~Dr./Colonel Maxwell - puoi dire ai nostri altri Mercedes Benz clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dr./Colonel Maxwell:Yup. Era late at night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Mercedes Benz e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Mercedes Benz descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dr./Colonel Maxwell un elenco di Mercedes Benz problemi comuni)
~Dr./Colonel Maxwell:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dr./Colonel Maxwell sul servizio clienti di Mercedes Benz
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Mercedes Benz community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dr./Colonel Maxwell:No one answered during normal Business Hours in New Jersey *AM to *PM*MB's Tap recording took me to no helpful selections nor to any person--- simply to confirm Warranty Coverage that we*I had paid Mercedes Benz Thousands of Dollars to have on our vehicle.**Dr.*Colonel Maxwell in Monterey Bay, California ***-***-****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Mercedes Benz. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Mercedes Benz?
~Dr./Colonel Maxwell:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dr./Colonel Maxwell:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Mercedes Benz di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dr./Colonel Maxwell:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Mercedes Benz clienti?
~Dr./Colonel Maxwell:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Mercedes Benz sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dr./Colonel Maxwell tratte dal suo Mercedes Benz problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.