Melbourne IT: Just called them to help me straighten out my M...
Una recensione del cliente Melbourne IT da parte dell'utente GetHuman ~Nathan Allen da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Nathan Allen
GetHuman:~Nathan Allen - puoi dire ai nostri altri Melbourne IT clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Nathan Allen:Yeah. Era evening, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Melbourne IT e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Melbourne IT descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Nathan Allen un elenco di Melbourne IT problemi comuni)
~Nathan Allen:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Nathan Allen sul servizio clienti di Melbourne IT
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Melbourne IT community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Nathan Allen:Just called them to help me straighten out my MX Records. Got a real live person on the first ring. Very clear connection. Very helpful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Melbourne IT. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Melbourne IT?
~Nathan Allen:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Nathan Allen:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Melbourne IT di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Nathan Allen:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Melbourne IT clienti?
~Nathan Allen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Melbourne IT sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Nathan Allen tratte dal suo Melbourne IT problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.