Melbourne IT: After waiting for over ***m of call one, the...
Una recensione del cliente Melbourne IT da parte dell'utente GetHuman ~Kay da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kay
GetHuman:~Kay - puoi dire ai nostri altri Melbourne IT clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kay:Yup. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Melbourne IT e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Melbourne IT descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kay un elenco di Melbourne IT problemi comuni)
~Kay:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kay sul servizio clienti di Melbourne IT
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Melbourne IT community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kay:After waiting for over ***m of call one, the * other calls wait times of approx ** mins, *.* hours, * email, * complaint email, ove ***£** call costs, I was told a specialist will call em back (that was * days ago*
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Melbourne IT. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Melbourne IT?
~Kay:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kay:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Melbourne IT di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kay:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Melbourne IT clienti?
~Kay:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Melbourne IT sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kay tratte dal suo Melbourne IT problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.