Megabus: This was my first time and I will never go thro...
Una recensione del cliente Megabus da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri Megabus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Sure. Era evening, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Megabus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Megabus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di Megabus problemi comuni)
~Anonymous:"Refund Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di Megabus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Megabus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:This was my first time and I will never go through this ever again....first off it takes forever to get someone on the line and then the customer service rep caused us to miss our bus and then they said there was nothing they could do for us...Horrible
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Megabus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Megabus?
~Anonymous:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Megabus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Megabus clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Megabus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo Megabus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.