Megabus: They said they couldn't help me and time after...
Una recensione del cliente Megabus da parte dell'utente GetHuman GetHuman-317112 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-317112
GetHuman:GetHuman-317112 - puoi dire ai nostri altri Megabus clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-317112:Yeah. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Megabus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Megabus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-317112 un elenco di Megabus problemi comuni)
GetHuman-317112:"Change booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-317112 sul servizio clienti di Megabus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Megabus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-317112:They said they couldn't help me and time after time refused to transfer me to a supervisor. Said they couldn't give me a supervisor without the information about the issue, but when I gave them the information they said the supervisor wouldn't be able to help me any further.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Megabus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Megabus?
GetHuman-317112:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-317112:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Megabus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-317112:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Megabus clienti?
GetHuman-317112:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Megabus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-317112 tratte dal suo Megabus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.