Megabus is a company that scams customers out o...
Una recensione del cliente Megabus da parte dell'utente GetHuman ~Joann da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Joann
GetHuman:~Joann - puoi dire ai nostri altri Megabus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Joann:Yes I can. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Megabus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Megabus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Joann un elenco di Megabus problemi comuni)
~Joann:"Refund Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Joann sul servizio clienti di Megabus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Megabus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Joann:Megabus is a company that scams customers out of their money and does not deliver for the service paid for. They make customers pay for the company's mistake and they are HEARTLESS AND UNCARING!!!! They were two hours late arriving at a destination causing us to miss our connecting bus and basically said, "Oh Well" buy another ticket without issuing a refund. The owner must be a criminal. The customer service people are the worst, they are rude, mean and unethical!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Megabus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Megabus?
~Joann:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Joann:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Megabus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Joann:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Megabus clienti?
~Joann:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Megabus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Joann tratte dal suo Megabus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.