Megabus: I was unable to be helped by the corporate offi...
Una recensione del cliente Megabus da parte dell'utente GetHuman ~Aliyah da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~Aliyah
GetHuman:~Aliyah - puoi dire ai nostri altri Megabus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Aliyah:Yes I can. Era evening, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Megabus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Megabus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Aliyah un elenco di Megabus problemi comuni)
~Aliyah:"Loyalty program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Aliyah sul servizio clienti di Megabus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Megabus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Aliyah:I was unable to be helped by the corporate office, I want to know If there is anyone hugher I could talk to discuss how I was treated by customer service. I felt so belittled and very disrepected. I no longer want to do any more service with Mega bus after this experience.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Megabus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Megabus?
~Aliyah:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Aliyah:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Megabus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Aliyah:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Megabus clienti?
~Aliyah:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Megabus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Aliyah tratte dal suo Megabus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.