Meetup.com: Apparently your site has been down for at least...
Una recensione del cliente Meetup.com da parte dell'utente GetHuman ~Mary Jo Fay da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mary Jo Fay
GetHuman:~Mary Jo Fay - puoi dire ai nostri altri Meetup.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mary Jo Fay:Yup. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Meetup.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Meetup.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mary Jo Fay un elenco di Meetup.com problemi comuni)
~Mary Jo Fay:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Mary Jo Fay sul servizio clienti di Meetup.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Meetup.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mary Jo Fay:Apparently your site has been down for at least ** hours and IT'S KILLING ME! I can't get reminder notices out to my followers and there's a meet up in just a couple of days. This *****. And of course, the nice gal answering the phone could do nothing about it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Meetup.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Meetup.com?
~Mary Jo Fay:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mary Jo Fay:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Meetup.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mary Jo Fay:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Meetup.com clienti?
~Mary Jo Fay:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Meetup.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mary Jo Fay tratte dal suo Meetup.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.