Medco Pharmacy: This company is terrible. They don't get much r...
Una recensione del cliente Medco Pharmacy da parte dell'utente GetHuman ~Ric da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ric
GetHuman:~Ric - puoi dire ai nostri altri Medco Pharmacy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ric:Yeah. Era evening, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Medco Pharmacy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Medco Pharmacy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ric un elenco di Medco Pharmacy problemi comuni)
~Ric:"Product information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ric sul servizio clienti di Medco Pharmacy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Medco Pharmacy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ric:This company is terrible. They don't get much right and I suffer for there mistakes. Customer service is the worst i have dealt with. everytime you call you get another rep. who doesn't know anything going on and does not help you. I wish the company I work for would change prescription companies. If this is your *st time dealing with Medco good luck to you. It's the beginning of the most stressful company you ever dealt with. Hold times are horrible taking hours instead of minutes.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Medco Pharmacy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Medco Pharmacy?
~Ric:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ric:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Medco Pharmacy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ric:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Medco Pharmacy clienti?
~Ric:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Medco Pharmacy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ric tratte dal suo Medco Pharmacy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.