Medco Pharmacy: I was pretty disgusted by the level of incompet...
Una recensione del cliente Medco Pharmacy da parte dell'utente GetHuman ~embarrassing service da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~embarrassing service
GetHuman:~embarrassing service - puoi dire ai nostri altri Medco Pharmacy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~embarrassing service:Yes I can. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Medco Pharmacy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Medco Pharmacy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~embarrassing service un elenco di Medco Pharmacy problemi comuni)
~embarrassing service:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~embarrassing service sul servizio clienti di Medco Pharmacy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Medco Pharmacy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~embarrassing service:I was pretty disgusted by the level of incompetence I experienced with medco. I'm about to study abroad so two weeks before I left I called to see if I could bring * months of my birth control, to which they responded that I could, and to tell the pharmacy it would be covered. It turned out this information was incorrect, yet when I spoke to a supervisor again she told me it would be totally fine. They ended up telling me my doctor needed to call so they could ship the medication to me, gave an incorrect number, and the supervisor who gave me her extension ignored calls from both my doctor and I, and never returned any messages that were left. Altogether, poor and unprofessional
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Medco Pharmacy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Medco Pharmacy?
~embarrassing service:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~embarrassing service:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Medco Pharmacy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~embarrassing service:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Medco Pharmacy clienti?
~embarrassing service:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Medco Pharmacy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~embarrassing service tratte dal suo Medco Pharmacy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.